Условия возврата товара и денег

Повернення здійснюється на склад Нової Пошти:

При відправці повернення "Оцінну вартість" будь ласка вказуйте 0 грн.

Повернення або обмін товару відбувається за рахунок клієнта (Ваш рахунок) за тарифами пошти, (в залежності від ситуації).

Повернення грошей здійснюється:
- на карту Приват або на карту іншого банку (Укрпоштою не відправляємо).

Забираючи товар з відділення Нової Пошти, ви автоматично погоджуєтеся з якістю і комплектацією товару. Переконливе прохання перевіряти посилку при співробітника кур'єрської служби / кур'єрі.

Після відправки повернення обов'язково повідомте нашому операторові номер декларації (ТТН) по телефону або електронній пошті.

Обмін товару можливий протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання товару та платіжного документа.

Повернення товару належної якості

Під товаром належної якості на увазі товар, у якого збережений товарний вигляд і споживчі властивості. Бірки, наклейки.

Протягом 14 днів з моменту отримання Ви гарантовано можете повернути куплений товар.
Повернення товару неналежної якості

Під товаром неналежної якості на увазі товар, який несправний або недоукомплектовано. Відмінність елементів оформлення і дизайну від елементів дизайну, зазначених на сайті, не має на увазі несправність товару.

З усіх питань щодо повернення замовлення просимо Вас зв'язуватися з нами за телефонами 095-219-41-08, 067-871-09-07, або за адресою електронної пошти onlinealventa@gmail.com

Співробітник нашої компанії зв'яжеться з Вами для вирішення ситуації.

ВАЖЛИВО!

Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України« Про захист прав споживачів »позначений перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню), а саме:

парфюмерно-косметичні товари і товари в аерозольній упаковці;

товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо);

корсетні товари (бюстгальтери, боді, корсети), натільна білизна, включаючи купальні костюми, нічні сорочки, піжами, халати, панчішно-шкарпеткові вироби;

постільна білизна, рушники, покривала, пледи;

предмети особистої гігієни: зубні щітки, бритви, помазки для гоління, гребінці, гребінці, масажні щітки, інструменти для манікюру і педикюру (ножиці, пилочки тощо);

продукція з пуху або пера (крім пуховиків);

м'які іграшки для дітей;

рукавички, рукавиці;

трикотажні вироби;

ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння;

продовольчі товари, алкогольні напої.